Informação de Privacidade da Marcação

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelos dados usados para prestar e gerir o serviço é Claudia Nails, profissional de nail design.

Contacto para questões de privacidade: 2025152159@estudantes.ips.pt.

2. Papel da SecretAI

A SecretAI disponibiliza a plataforma de agenda, comunicação e pagamento por conta do profissional. Neste contexto, atua como subcontratante e trata os dados segundo as instruções documentadas do profissional. Poderá atuar como responsável autónomo apenas nas operações que determina, como segurança da plataforma, faturação própria e cumprimento legal.

3. Dados, finalidades e fundamento

São tratados nome, email, telefone, serviço, data e hora, colaborador, estado da marcação, preço, pagamento e informação logística que escolhas fornecer. Estes dados servem para receber o pedido, celebrar e executar a marcação, cobrar quando aplicável, enviar confirmações e lembretes, prevenir abuso, resolver pedidos e cumprir obrigações legais.

O fundamento é, em regra, a execução do contrato ou de diligências pré-contratuais, o cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos proporcionais de segurança e defesa de direitos. O profissional é responsável por definir o fundamento aplicável à sua atividade.

4. Dados de saúde

O nome do serviço ou do profissional pode, em determinados contextos, permitir inferir informação sobre saúde. Não incluas diagnósticos, sintomas, medicação ou informação clínica no campo de observações. A página de marcação não substitui um processo clínico. Quando a atividade exigir dados de saúde, compete ao profissional garantir a condição aplicável do artigo 9.º do RGPD e as medidas reforçadas necessárias.

5. Destinatários, transferências e conservação

Os dados podem ser acedidos pelo profissional, pelas pessoas autorizadas da sua equipa e pelos fornecedores necessários da SecretAI, incluindo alojamento, base de dados, email/SMS, segurança e pagamentos. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE, com os mecanismos legais e salvaguardas aplicáveis.

A regra operacional predefinida é conservar os dados da relação até 24 meses após a última interação. Prazos legais, reclamações, pagamentos ou instruções lícitas do profissional podem justificar um período diferente. Logs de segurança são conservados pelo período mínimo necessário.

6. Direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, conforme aplicável, junto do profissional. Podes ainda reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados. A SecretAI apoia o profissional na resposta aos pedidos que incidam sobre dados alojados na plataforma.

Consulta também a Política de Privacidade da SecretAI.